Дорогие гости,

Главным приоритетом отеля Delfinia остается здоровье и благополучие наших гостей и сотрудников. Поэтому мы спроектировали нашу работу в соответствии с новыми стандартами гигиены и безопасности, разработанными Греческой организацией здравоохранения. Вместе с нашим партнером по охране здоровья и технике безопасности мы разработали специальные протоколы, в которых основное внимание уделяется мерам и надлежащим процедурам для предотвращения передачи и распространения Covid-19. При этом наша главная забота — сделать ваш отдых комфортным и безопасным. Наш отель имеет сертификат «ЗДОРОВЬЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО», выданный Греческой ассоциацией отелей и Министерством туризма Греции.Во время отдыха в отеле вы заметите, что наша работа изменилась в связи с введением новых правил и протоколов гигиены, а именно:

 

1. Ваше прибытие / заезд, выезд

• Регистрация заезда производится на стойке регистрации. Персонал службы регистрации отлично подготовлен, чтобы встретить и проводить вас.
• Ношение масок и измерение температуры обязательно для всех гостей.
• На полу четко обозначено, где можно стоять у стойки регистрации.
• Социальная дистанция в 2 метра должна соблюдаться в любое время.
• Ключ-карты от номеров, ручки и карандаши дезинфицируются.
• При входе в фойе отеля необходимо дезинфицировать руки.
• Настоятельно рекомендуется избегать использования наличных. Пользуйтесь нашим бесконтактным POS-терминалом.
• Время заезда — 15.00, время выезда — 11.00 для обеспечения надлежащей уборки и дезинфекции помещений.

 

2. Ваше пребывание и уборка номера

• Гостям рекомендуется не пользоваться лифтом, а подниматься по лестнице. Количество гостей в лифте ограничивается одним человеком, за исключением гостей, проживающих в одном номере, или семей до 4 человек.
• Номера убираются и дезинфицируются ежедневно, когда гостей нет в номере.
• Лишние предметы, такие как декоративные подушки или журналы, будут убраны из номеров для вашей безопасности.
• Техобслуживание в номерах будет производиться по вызову и только тогда, когда гостей нет в номере.
• Номера, предоставляемые нашим гостям, будут надлежащим образом убираться и дезинфицироваться с использованием специально подобранных и сертифицированных чистящих средств.
• Места общего пользования, включая туалеты, будут часто убираться и дезинфицироваться.

 

3. Питание — рестораны

• При входе в ресторан следует продезинфицировать руки, а во время обслуживания обязательна маска.
• Столики расставлены в соответствии с принципами социального дистанцирования и с соблюдением протокола. За одним столом может находиться до 6 человек из одной семьи.
• Завтрак и ужин подаются в форме шведского стола, во время обслуживания гости должны носить одноразовые перчатки и маску.
• Все предприятия питания строго следуют протоколу HACCP.
• Бар будет реорганизован, чтобы обеспечить социальное дистанцирование.

 

4. Бассейн и пляж

• Наши зонтики от солнца будут расположены на расстоянии 4 метров вокруг бассейна и вдоль пляжа, а лежаки — на расстоянии 2 метров.
• Лежаки будут продезинфицированы перед использованием.
• Использование полотенец обязательно.
• Уровень хлора и PH в воде будут часто контролироваться в целях дезинфекции бассейна.
• Количество людей в бассейне ограничено до 1 человека на 5 м2.

 

5. Развлечения — оздоровительный центр — спортзал

• Мы продолжим программу развлечений, включая живую музыку и другие выступления, с соблюдением осторожности и сохранением социальной дистанции на открытом воздухе у пляжного бара.
• Оздоровительные процедуры и посещение тренажерного зала только по предварительной записи.
• Уборка и дезинфекция между сеансами.
• Во время процедур гости должны носить маски.

 

6. Персонал отеля

• Наши сотрудники посещали обучающие семинары по Covid-19 и получили сертификаты о прохождении обучения.
• Температура наших сотрудников будет контролироваться каждый день перед началом рабочего дня, а раз в неделю будет проводиться их тестирование на Covid-19.
• Кроме того, большинство членов нашей команды были полностью вакцинированы против COVID-19 или получили хотя бы первую прививку.
• Все наши сотрудники будут обеспечены средствами индивидуальной защиты (СИЗ) и будут всегда их использовать.
  Спасибо за внимание!

 

Ждем вас в ближайшее время в отеле Delfinia.

Проведите отпуск с нами!

ОТДЫХАЙТЕ В БЕЗОПАСНОСТИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ