Η ΔΙΕΥΘΗΝΣΗ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
Αγαπητοί επισκέπτες,
Στο ξενοδοχείο μας η υγεία και η ασφάλεια των επισκεπτών και του προσωπικού μας ήταν και παραμένει η κύρια προτεραιότητά μας. Παρακολουθούμε τις εξελίξεις και φροντίζουμε να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τα υγειονομικά πρωτόκολλα και τις εκάστοτε οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.) και του Υπουργείου Τουρισμού.
Το έμπειρο προσωπικό μας είναι άρτια εκπαιδευμένο σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας για COVID-19 και το ξενοδοχείο μας κατέχει την κρατική πιστοποίηση «HEALTH FIRST» που δίδεται από το υπουργείο Τουρισμού και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος.
Μαζί με την εταιρία συμβούλων μας σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας, έχουμε συντάξει ειδικά πρωτόκολλα με οδηγίες και διαδικασίες για τις διάφορες δραστηριότητες και επιμέρους λειτουργίες του ξενοδοχείου, με μόνο γνώμονα την υγιεινή και ασφάλεια του προσωπικού και των επισκεπτών μας.
Θα διαπιστώσετε ότι αρκετά πράγματα έχουν αλλάξει στη λειτουργία του ξενοδοχείου μας, που επιβάλλονται από τα νέα πρωτόκολλα Υγιεινής και Ασφάλειας.
1. Κατά την άφιξη σας / check – in / check – out
- Το check – in γίνεται στην υποδοχή του ξενοδοχείου. Το προσωπικό μας είναι απόλυτα εκπαιδευμένο να σας ενημερώσει και να σας καθοδηγήσει.
- Η χρήση μάσκας και η θερμομέτρηση είναι υποχρεωτική.
- Κατά την άφιξη σας στην υποδοχή τηρείτε τις οδηγίες στις σημάνσεις που βρίσκονται στο δάπεδο.
- Κρατάτε απόσταση 2 μέτρων από αυτόν που προηγείται σύμφωνα με τα πρωτόκολλα υγιεινής.
- Οι κάρτες κλειδιών, τα στυλό και τα μολύβια απολυμαίνονται.
- Απολυμαίνετε τα χέρια σας όταν εισέρχεστε στο σαλόνι.
- Αποφύγετε τις συναλλαγές σας με μετρητά. Παρακαλώ μπορείτε να χρησιμοποιείτε χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες.
- Check – in είσοδος στα δωμάτια όχι πριν τις 15:00 μ.μ. και έξοδος (check-out) στις 11:00 π.μ. ώστε να διασφαλισθεί ο σωστός καθαρισμός και απολύμανση δωματίου.
2. Κατά την διαμονή σας / δωμάτιο και καθαρισμός
- Κατά την διαμονή σας αποφύγετε την χρήση ανελκυστήρων και χρησιμοποιείτε τα κλιμακοστάσια. Ο αριθμός επιβαινόντων περιορίζεται σε έναν τη φορά εκτός διαμενόντων στο ίδιο δωμάτιο ή μέλη οικογένειας, μέχρι 4 άτομα.
- Τα δωμάτια καθαρίζονται και αερίζονται σε καθημερινή βάση χωρίς την παρουσία σας στο δωμάτιο.
- Έχουν αφαιρεθεί διάφορα αντικείμενα (όπως διακοσμητικά μαξιλάρια, γραφική ύλη, περιοδικά) για την δική σας ασφάλεια.
- Εργασίες συντήρησης ή επισκευών στο δωμάτιο σας γίνονται κατόπιν αιτήσεως σας και μόνο κατά την απουσία σας.
- Τα δωμάτια που δίδονται κατά την άφιξη των επισκεπτών μας, έχουν καθαριστεί και απολυμανθεί σχολαστικά με πιστοποιημένα προϊόντα καθαριότητας.
- Τα σαλόνια και οι κοινόχρηστοι χώροι συμπεριλαμβανομένων των W.C. καθαρίζονται και απολυμαίνονται συχνά και σχολαστικά.
3. Κατά το φαγητό και ποτό σας / Επισιτιστικά τμήματα!
- Απολυμαίνετε τα χέρια σας όταν εισέρχεστε σε επισιτιστικά τμήματα. Συνιστάται να φοράτε την μάσκα σας πριν καθίσετε για φαγητό ή ποτό.
- Η διαρρύθμιση των τραπεζιών γίνεται με αποστάσεις όπως ορίζονται από τα υγειονομικά πρωτόκολλα. Τραπέζια έως 6 ατόμων για οικογένειες ή φίλους.
- Τα γεύματα πρωινού και βραδινού σερβίρονται στο εστιατόριο σε self – service μπουφέ, όμως στην περίπτωση αυτή απαιτείται να φοράτε γάντι μιας χρήσης και μάσκα κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο μπουφέ.
- Σε όλα τα επισιτιστικά τμήματα από την παραγωγή έως την κατανάλωση, ακολουθούνται και εφαρμόζονται τα πρωτόκολλα HACCP.
- Στο Beach Bar και ταβέρνα, τραπέζια και καθίσματα είναι σε αποστάσεις που ορίζονται από τα πρωτόκολλα.
4. Πισίνα – Παραλία
- Οι ομπρέλες έχουν τοποθετηθεί σε απόσταση 4 μέτρων, η καθεμιά με δύο ξαπλώστρες, γύρω από την πισίνα και κατά μήκος της παραλίας. Συνιστάται απόσταση 2 μέτρων σε ξαπλώστρες διαφορετικών ομπρελών.
- Οι ξαπλώστρες απολυμαίνονται μετά από κάθε χρήση. Υποχρεωτική η χρήση πετσέτας.
- Γίνεται συχνή χλωρίωση της πισίνας και έλεγχος PH και χλωρίου.
- Περιορισμένος αριθμός κολυμβητών στην πισίνα, 1 άτομο σε κάθε 5m2 επιφάνειας.
5. Διασκέδαση, Γυμναστήριο, Spa Services
- Θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε ζωντανή μουσική και άλλες παραστάσεις, με προσοχή και κρατώντας τις κοινωνικές αποστάσεις στον εξωτερικό χώρο του Beach Bar.
- Για γυμναστήριο και Spa Services μόνο με ραντεβού και με χρήση μάσκας.
- Σχολαστικός καθαρισμός και απολύμανση μετά από κάθε χρήση.
6. Το προσωπικό μας
- Όλο το προσωπικό μας έχει παρακολουθήσει ειδικά μαθήματα σχετικά με τον κορονοϊό (COVID-19), (τρόποι μετάδοσης, συνέπειες, προφυλάξεις) και έχει ανάλογη πιστοποίηση.
- Όλο το προσωπικό μας θερμομετριέται κάθε φορά που αναλαμβάνει εργασία και επίσης κάνει self – test μια φορά την εβδομάδα. Επίσης ένα μέρος του προσωπικού έχει πλήρως εμβολιασθεί και ένα ακόμη μεγαλύτερο έχει τουλάχιστον κάνει την πρώτη δόση του εμβολίου.
- Όλο το προσωπικό μας προμηθεύεται και χρησιμοποιεί ατομικά μέσα προστασίας ΜΑΠ, κάθε φορά που εμφανίζεται για ανάληψη εργασίας.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την προσοχή σας,
Σας περιμένουμε να σας φιλοξενήσουμε και να περάσουμε μαζί ….ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ!!
Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ